Ｑ・何を信用したらいいのか？　住宅業界そのものが不安です。
Ａ・よく展示会など開催しお客様と親しくお話させて頂くと、そんな声をよくお聞ききします。
　　現在の住宅事情ははじめての家づくりをする建て主にとって不利なことが多いといわれ
　　ています。たとえばどこまでが坪単価に含まれているの？とか、見積もりが概算すぎて
　　何処にどんな金額がかかっているの？
　　とか自由設計と、うたっているのに自由な間取りが組めなかったり・・・例をあげたらきり
　　がありません。カイハタ建設では、お客様に分かりやすくご説明する為、お客様とお話
　　しする時間を大切に考えています。
　　たとえばお見積書などは４０ページにわたり詳細にご説明させて頂いています。
　　ですので長いときですと８時間ご説明に時間がかかった事例もございます。お客様の
　　不安感は住宅業界の人間がお客様の立場に立ってしっかりと解りやすく説明をして
　　いないからと考えます。１人１人のお客様を大切にがカイハタ建設のモットーです。
　　ご安心下さい。

 

Ｑ・家作りをどこに依頼するか迷っています。選び方のポイントを教えて下さい。
Ａ・価格で比べる事も大切ですが、自分の理想とする「満足のいく家を作ってくれるか」が
　　最も重要です。いろいろな見学会などで、資料やパンフレットをもらい耐震性・耐久性
　　機能確保の工事をしているか具体的に自分のチェック項目を確認します。
　　さらに、施行中の現場なども見学させてもらえれば、現場がきちんと整頓されているか
　　も大切なチェックポイントです。
　　また、可能でしたら各メーカーさんの歴代のお客様の声が聞けたらいろんな情報がきけ
　　るかもしれませんね。 高い買い物ですのでいろいろな所に足を運んでみて下さい。

 

Ｑ・インターネットで相談するのが初めてなので不安です。
Ａ・何を聞いていいのかわからないということもあると思います。あなたのお住まいの悩み、ご
　　不満な点をご相談のメールフォームから、あなたのことばで教えてくだされば、私共スタッ
　　フが親切・丁寧をモットーにご回答させていただきます。どんなことでもかまいません。
　　お気軽にお問い合わせ下さい。

 

Ｑ・「モデルハウスに行くと、その日のうちに、たくさんの営業マンが訪ねてきて…ちょっと資料を
　　欲しかっただけなのに、ホントしつこい…」カイハタ建設は大丈夫？
Ａ・はい、ありません！残念なことですが・・・これは住宅業界でよく耳にする話です。本来
　　であれば、家づくりはお客さま自身が考え、信頼できる地域に根ざした業者をさがし、
　　その業者と力を合わせてすすめていくものです。
　 家をつくる側であるお客さまがお客さまのお手伝いをする立場である住宅業者に遠慮
　　したり、対等に話ができずに悩んでいるのだとしたら、これほど悲しいことはありません。

 

Ｑ・やはり大手の会社の方が保証面でも安心かなと思うのですが？
Ａ・まず、保証にも色々あるという事を認識してほしいのです。保証でも「自社保証」であれ
　　ば、その会社がなくなれば保証もなくなります。
　　「公的機関の保証」であれば会社はなくなってもその機関が保証を続けてくれます。ど
　　ちらの保証がついているのか？ここがポイントなんですね。私共が立てた家には、すべて
　　公的機関による10年保証がついています。施工時もこの機関の検査員による厳しい
　　検査が計２回行われ、これに合格しないと次の工程に進めないという規定になっていま
　　す。また保証の10年が経った後でも、1まもりすまい保険同等の保証をプラス１５年カイ
　　ハタ建設で保証します。

 

Ｑ・欠陥住宅について不安です。大丈夫ですか？
Ａ・マスコミなどで欠陥住宅について目にすることがあります。大変残念です。
　　カイハタ建設では、お客様とのコミュニケーションを第一に考えた家造りを大切に致して
　　おります。
　　お客様が喜んでもらえる家を造るために、お客様やスタッフが一生懸命考え、話し合い、
　　一緒にお客様のための家造りのお手伝いを致します。
　　不安に思う気持ちも分かります。それは私たち住宅業界にかかわるものの努力が足り
　　なかったせいです。そのようなことが起こらないためにも、少しでも気になることがありまし
　　たら遠慮なく何でもご相談下さい。
　　私たちも生き残るのに必死です！日々お客様に納得して頂き、より良い住まいのご提
　　供が出来るよう真心からお手伝い致します。

 

Ｑ・地鎮祭とか上棟式ってどんなことをするんですか？必ずしなければいけないんでしょうか？
Ａ・地鎮祭は地の神様を鎮めるため、神主さんや場合によってはお寺の住職さんにお払いを
　　してもらう儀式です。
　　上棟式は棟木が上がり、建物の形ができたお祝いで、これから無事に家が完成するよう
　　祈る儀式です。どうしてもやらなくてはいけないものではないけれど、一生に一度の家造
　　りです、きっと心に残りますから、しておかれた方がよいと思います。 また、手配等はこちら
　　ですべて準備させて頂きます。